پاورپوینت سيستم مديريت كيفيتمبتني بر استاندارد ISO 9001:2000– شامل 231 اسلاید در قالب پاورپوینت و قابل ویرایش

فهرست مطالب:

مقدمه‌

هدف‌ و دامنه‌ كاربرد

كاربرد

مراجع‌ الزامي

‌اصطلاحات‌ و تعاريف‌

سيستم‌ مديريت‌ كيفيت‌

الزامات‌ عمومي

الزامات‌ مستندات

مسووليت‌ مديريت

تعهد مديريت‌

مشتري‌ محوري‌

خط‌ مشي‌ كيفيت‌

طرح‌ ريزي‌

مسووليت‌، اختيار و انتقال‌ اطلاعات‌

بازنگري‌ مديريت‌

مديريت‌ منابع‌

فراهم‌ كردن‌ منابع‌

منابع‌ انساني‌

زيرساخت‌

محيط‌ كار

پديدآوري‌ محصول

طرح‌ ريزي‌ پديدآوري‌ محصول‌

فرآيندهاي‌ مرتبط‌ با مشتري‌

طراحي‌ و تكوين

خريد

توليد و ارايه‌ خدمات‌

كنترل‌ وسايل‌ پايش‌ و اندازه‌گيري‌

اندازه‌گيري‌، تحليل‌ و بهبود

پايش‌ و اندازه‌گيري‌

كنترل‌ محصول‌ نامنطبق‌

تحليل‌ داده‌ها

بهبود

شکل گيري و سير تکاملي سيستم هاي کيفيت

معرفي سازمان بين المللي استاندارد ISO

معرفي استاندارد هاي سري ISO 9000

مديريت كيفيت

اركان مديريت كيفيت

مديريت كيفيت و اركان آن

ديدگاه فرآيند گرا Process Approach

شبكه فرآيندها

تقسيم‌بندي پيشنهادي فرآيندها

تعاريف و مفاهيم ISO 9000 : 2000

الزامات سيستم مديريت كيفيت ISO 9001:2000

تشريح الزامات سيستم مديريت كيفيت مبتني برسري استاندارد ISO 9000:2000